Informativa sulla privacy e protezione dei dati personali

Dati identificativi e di contatto Durante il processo di registrazione, raccogliamo informazioni come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita. La verifica dell'età è un requisito legale assoluto – l'accesso ai servizi è consentito esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni. Questi dati permettono di creare un profilo unico e garantire un accesso sicuro ai servizi.

Dati tecnici e log di sistema Registriamo automaticamente dati come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione del browser e posizione. Queste informazioni sono essenziali per monitorare la stabilità della piattaforma, prevenire attacchi informatici e ottimizzare la visualizzazione dei contenuti.

Dati di attività e transazioni Elaboriamo informazioni sull'utilizzo del servizio, sessioni di accesso e stati delle transazioni effettuate. Se l'utente utilizza servizi di pagamento, i dati relativi alla fatturazione sono gestiti da processori di pagamento certificati per garantire il massimo livello di protezione finanziaria.

Il trattamento avviene sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Esecuzione del contratto: Quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente.
• Obbligo legale: Quando le normative polacche ci impongono l'obbligo di verificare l'identità o di segnalare determinati eventi.
• Legittimo interesse: Al fine di garantire la sicurezza della rete, rilevare frodi e migliorare gli strumenti tecnici.
• Consenso: In caso di servizi aggiuntivi volontari, come la sottoscrizione di comunicazioni informative.

Le informazioni raccolte servono a:

• Gestire correttamente l'account utente e verificare le autorizzazioni.
• Fornire un supporto tecnico efficiente e risolvere i problemi segnalati.
• Analizzare le prestazioni del servizio al fine di apportare miglioramenti ergonomici.
• Proteggere dalle minacce informatiche e dalle azioni che violano il regolamento.
• Soddisfare i requisiti normativi in materia di trasparenza operativa in Polonia.

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalle disposizioni di legge (es. prescrizione di reclami, obblighi fiscali). Dopo tale periodo, i dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro o sottoposti a un processo di anonimizzazione, rendendo impossibile l'attribuzione delle informazioni a una persona specifica.

Non vendiamo mai i dati degli utenti a terzi. I dati possono essere trasferiti esclusivamente a fornitori di tecnologia affidabili (es. operatori di server), che agiscono per nostro conto sulla base di accordi di affidamento del trattamento. In situazioni previste dalla legge, potremmo essere obbligati a fornire i dati alle forze dell'ordine in Polonia. In caso di trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, applichiamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato o modifica. Queste includono:

• Crittografia delle connessioni SSL/TLS.
• Sistemi di rilevamento delle intrusioni e firewall.
• Controllo rigoroso degli accessi per il personale autorizzato.
• Audit di sicurezza regolari dell'infrastruttura IT.

Ai sensi del GDPR, ogni utente ha diritto a:

• Diritto di accesso ai propri dati.
• Diritto di rettifica delle informazioni errate.
• Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”).
• Diritto di limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.

Per esercitare i tuoi diritti o ottenere ulteriori informazioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected]. Ogni richiesta viene analizzata individualmente e le risposte vengono fornite entro i termini previsti dalla legge polacca.

La politica viene regolarmente rivista e aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa sottopagina. L'uso continuato del servizio dopo l'introduzione delle modifiche implica l'accettazione della nuova versione del documento.